Рейтинг экоинициативности российских брендов
Работая над проектом, мы решили взглянуть на бренды с другой стороны — с точки зрения их отношения к экологии. Так родилась идея нашего рейтинга.
Рубрикатор
- Введение
- Гипотеза
- Метрика
- Бренды: Befree, SHU, Arny Praht, Rendez-vous, 2MOOD
- Итог
- Стенд
Введение
Сегодня мы живём в эпоху, когда забота об экологии перестала быть узкой темой для активистов и учёных. Загрязнённый воздух в крупных городах, горы пластиковых отходов, изменения климата и нехватка природных ресурсов — всё это напрямую затрагивает жизнь каждого. Люди всё чаще задумываются: каким будет будущее, если не менять привычки уже сейчас? Поэтому внимание к экологическим инициативам стало массовым и естественным процессом.
На этом фоне бренды не могут оставаться в стороне. Современный покупатель всё чаще выбирает не только сам продукт, но и ценности, которые за ним стоят. Если компания внедряет переработку упаковки, поддерживает благотворительные проекты или создаёт товары с минимальным ущербом для природы — это вызывает доверие и уважение у потребителя. Бренд начинает восприниматься не как безликий бизнес, а как партнёр, разделяющий заботу о будущем.
Всё больше компаний берут курс на заботу о природе. Для них это не только вклад в устойчивое будущее, но и способ укрепить доверие клиентов: когда ценности совпадают, бренд становится ближе, а лояльность выше.
Чтобы подтвердить обоснованность выбранной нами методики и проверить восприятие аудитории, мы провели опрос: в нём приняли участие 97 человек в возрасте от 15 до 47 лет, преимущественно женщины, но также и мужчины. Участники отличаются высокой покупательской способностью, что позволило нам учитывать мнение активных и платёжеспособных потребителей при формировании рейтинга.
Гипотеза
«Активная поддержка брендом социальных и экологических инициатив способствует увеличению числа постоянных клиентов и повышает их лояльность»
Метрики
Основой нашего рейтинга стали тщательно отобранные метрики, позволяющие оценить бренды с точки зрения их экологической стратегии, прозрачности и реальных действий в сфере устойчивого развития.
1. Прозрачность
Цепочка поставок и производство (Где и кем изготовлено?) \+252. Программа
Программа утилизации и вторая жизнь вещей (Что делать со старыми вещами?) \+253. Материалы
Состав и переработанные материалы (Из чего сделано?) \+254. Опросы
Знают ли потребители об эко-активности бренда (Пользуются ли?) \+25Бренды
Для анализа мы выбрали бренды Arny Praht, Befree, Shu, Rendez-Vous и 2Mood. Большинство из них активно продвигают экологичные ценности: используют переработанные материалы, внедряют осознанное производство и поддерживают устойчивые инициативы. Исключение составляет 2Mood — этот бренд был включён в выборку для сравнения и оценки того, как воспринимаются компании, не акцентирующие внимание на экотематике.
Ниже — краткие кейс-стади, раскрывающие подход каждого бренда к вопросам экологии и устойчивого развития.
Befree, SHU, Arny Praht, Rendez-vous, 2MOOD
Befree
Меньше пакетов
Бренд использует фабричные пакеты для доставки покупок, что позволяет сократить до 8 миллионов пластиковых пакетов в год.
Новая жизнь старой одежды
В магазинах установлены recycle-боксы, куда можно сдать ненужные вещи. Они не отправятся на свалку, а будут переданы проверенной компании Laut Recycling.
Ответственное производство
Деним обрабатывается лазером для снижения расхода химикатов и воды. В производстве применяются переработанный полиэстер и шерсть с сертификатом Responsible Wool Standard.
1. Как часто вы совершаете покупки в магазине Befree? 2. Знаете ли об участии бренда в эко-инициативах? 3. Участвовали ли вы в их эко-программе?
По итогам опроса у Befree большинство покупателей знают об эко-программах бренда, а половина из них участвует.
SHU
Благотворительная программа Help& Support
Программа направлена на помощь людям, заботу о природе и защиту животных.
Материалы и производство
Компания уделяет внимание долговечности вещей: ткани и фурнитура подбираются тщательно ещё на этапе разработки моделей, чтобы одежда служила многие сезоны.
Reuse & Recycle \+ Update Your SHU
В 2014 году стартовала акция Update Your SHU — покупатели могли сдать старую куртку бренда и получить скидку на новую. Позже инициатива выросла в программу Reuse & Recycle, которая продолжает идею бережного потребления.
1. Как часто вы совершаете покупки в магазине SHU? 2. Знаете ли об участии бренда в эко-инициативах? 3. Участвовали ли вы в их эко-программе?
По итогам опроса у SHU, больше половины их потребителей знают об эко-программах бренда.
ARNY PRAHT
Материалы
Бренд использует аксессуары из экокожи — это осознанный выбор в пользу экологии: красота без жертв.
Собственное производство
Изделия создаются на семейном производстве семьи Прахт. Контроль за каждым этапом гарантирует высокое качество продукции.
Trade-In Forever
Сданные в рамках акции аксессуары утилизируются правильно и безопасно. Компания берёт на себя ответственность за весь жизненный цикл изделия — от создания до завершения его использования.
1. Как часто вы совершаете покупки в магазине Arny Praht? 2. Знаете ли об участии бренда в эко-инициативах? 3. Участвовали ли вы в их эко-программе?
По итогам опроса у Arny Praht, потребители бренда в основном знают о программах и эко-инициативах.
Rendez-vous
Экоферма Rendez-Vous
В Краснодарском крае у компании работает собственная экоферма, где выращиваются фрукты и овощи для сотрудников. Для сохранения свежести на ферме, складах и в транспорте используется оборудование, поддерживающее оптимальную температуру и влажность.
Программа переработки
Rendez-Vous запустил акцию «Подарите старой обуви новую жизнь», направленную на переработку и продвижение осознанного потребления.
Картофель в подарок
В рамках акции за покупки временно дарили картофель — в память о старом поверье, что он помогает разносить новую обувь.
1. Как часто вы совершаете покупки в магазине Rendez-Vous? 2. Знаете ли об участии бренда в эко-инициативах? 3. Участвовали ли вы в их эко-программе?
По итогам опроса у Rendez-Vous больше половины покупателей знают и участвуют в эко-программах бренда.
2MOOD
Пока нет подтверждений, что бренд активно работает в сфере устойчивого развития. В открытых источниках отсутствуют данные о формализованной политике устойчивого производства: снижении отходов, применении переработанных материалов, прозрачности поставок или наличии экологических сертификатов. Также не обнаружено информации о программах по утилизации или ремонту одежды.
1. Как часто вы покупаете вещи бренда 2MOOD? 2. Если бы 2MOOD запустила эко-программу (например, переработку вещей или уменьшение пластика), стали бы вы участвовать?
По данным опроса, количество покупателей увеличилось бы, запустив бренд различные эко-программы.
Рейтинг
На основе этих брендов нами был разработан итоговый рейтинг.
Мы изучили бренды по четырём критериям. Первый — прозрачность: оценивались цепочка поставок и производство, где наивысший балл получил Arny Praht, а наименьший — 2mood. Второй критерий — программа утилизации и вторая жизнь вещей: она присутствует у всех брендов, кроме 2mood. Третий — состав и использование переработанных материалов, где лидерами стали Befree, Arny Praht и SHU. Четвёртый критерий — осведомлённость потребителей об эко-активности бренда, по которому снова выделился Befree.
По совокупности показателей наивысший результат получил бренд Befree — его экологические инициативы наиболее узнаваемы, и именно этот бренд чаще выбирают покупатели. Далее следуют Arny Praht, SHU и Rendez-Vous. Замыкает рейтинг 2Mood, у которого минимальный уровень покупательской активности и вовлечённости в устойчивые инициативы.
Тем не менее, по результатам опроса видно, что аудитория заинтересована в экологичных решениях — поэтому бренду 2Mood мы рекомендуем рассмотреть возможность их внедрения.
Итог
Среди опрошенных покупателей лидером по количеству покупок стал бренд Befree: 78% респондентов отметили, что совершают там покупки часто или хотя бы иногда. Этот же бренд занял первое место и по итоговой метрике — 93%, что максимально близко к 100%. Кроме того, именно о его эко-инициативах люди знают больше всего.
В случае с брендом 2MOOD ситуация иная: хотя покупают там реже всего (перед ними с небольшим отрывом Arny Praht), большинство респондентов отметили, что поддержали бы эко-инициативы бренда, если бы такие были.
Многие модные бренды в России так или иначе затрагивают тему экологии и стараются поддерживать это направление. Одни делают на этом акцент и транслируют заботу об экологии как важную ценность (например, Befree), другие же говорят об этом значительно меньше (например, SHU). При этом экологические инициативы брендов могут неожиданно «выстреливать» в социальных сетях — как, например, акция с мешком картошки в Rendez-Vous — и перерастать во что-то значимое не только для самого бренда, но и для окружающей среды.
Стенд
В рамках HSE Fashion Days мы разработали интерактивный стенд, призванный привлечь внимание к проблеме массового потребления и переосмыслить отношение к одежде.
«Мне нечего надеть!»
Идея нашего стенда — показать, что экологичное потребление не скучно и сложно, а легко и креативно. Мы создаём интерактивную бумажную куколку, похожую на детские книжки-наклейки: посетители смогут «одевать» её в разные образы, комбинируя элементы одежды.
Все вещи из прошлых коллекций российских брендов — это напоминание о том, что мода уже есть в наших шкафах. У каждого есть всё необходимое для стильного и уникального образа. Нужно лишь чуть больше фантазии, а не новых покупок.
Повторное использование вещей — это не ограничение, а возможность для творчества. Это поддерживает идею бережного отношения к экологии и отказа от чрезмерного потребления.
Мы печатаем модель человека в формате А3 вместе с комплектами одежды. Чтобы конструкция была плотнее и лучше выдерживала контакт, изображения укрепляются с помощью картона и плотной бумаги. Фигурка крепится к планшету на магниты, а одежда фиксируется на «человечке» таким же способом. Сверху располагается надпись «Мне нечего надеть!» — ироничная фраза, знакомая многим.
Одежда, которую мы использовали:
Сумки: Arny Praht Обувь: Rendez-Vous Куртка тёмная: Befree Кофта бежевая: Befree Куртка бежевая: Befree Голубая кофта: Befree Зип-худи: SHU Темные джинсы: SHU Джинсы: Befree Юбка: Befree Футболка: SHU Шорты: SHU Желтая блузка: Befree Клетчатый топ: Befree
Смета
Итог по стенду
Люди активно взаимодействовали со стендом: останавливались, интересовались представленными материалами, читали краткую экспликацию. Многие делились впечатлениями в социальных сетях, выкладывая фотографии и истории, что повысило видимость и интерес к проекту.
