Мобильная эпоха (2010-е)
This project is a student project at the School of Design or a research project at the School of Design. This project is not commercial and serves educational purposes

3.1 Влияние мобильных технологий на навигацию

С начала 2010-х годов мир навигации и путешествий вступил в новую эру благодаря повсеместному распространению мобильных устройств и приложений

Теперь системы навигации и оринетирвоания стали динамичными, адаптивными и более персонализированными, использующие данные в реальном времени. Это был один из первых шагов к индивидуализации пользовательского опыта в рамках мобильных технологий. У пользователей появилась возможность гибко менять свои путешествия по ходу движения и поездки, учитывая такие факторы, как пробки, погода, состояние дорого, да и просто настроение пользователя.

Google Maps был запущен в 2005 году, но в 2010 он стал по-настоящему незаменимым инструментом для тысяч путешественников

big
Original size 1280x994

Фрагмент начального интерфейса Google Maps, 2005

big
Original size 1600x900

Фрагмент современного мобильного интерфейса Google Maps, демонстрация функции поиска возможных локаций по загруженным изображениям, 2025

В России в свое время также появилась альтернатива в виде Яндекс Карт, которые также позволяли эффективно навигировать на местности. Использование этих сервисов и инструментов позволило людям не только планировать маршруты, но и мгновенно адаптировать их, в зависимости от конкретной ситуации. Это стало возможным, например, благодаря интеграции данных о пробках, а также использовании информации от пользователей, которые сообщали о текущем состоянии дорог и местности в реальном времени. В 2012 году Google добавил еще одну важную функцию — Street View, которая предоставляла пользователю изображения местности, что также повысило точность навигации и улучшило ориентацию в незнакомых местах.

Original size 929x531

Фрагмент современного интерфейса Яндекс Карт, 2025

Original size 1232x1340

Функция Street View в Google Maps, 2025

Запуск приложения Waze в 2006 году также стало значимым событием во всем общем тренде развития технологий ориентирования

В 2010 году он обрел массовую популярность благодаря уникальной на тот момент функции — обратной связи от пользователей. Waze позволял мгновенно сообщать о пробках, авариях и прочих дорожных и маршрутных изменениях. Эта информация процессировалась и использовалась для оптимизации маршрутов «здесь и сейчас». В 2013 году компания Google приобрела Waze, что позволило интегрировать эту систему в Google Maps и улучшить точность расчёта маршрутов, учитывая не только стандартные данные, но и информацию от миллионов пользователей.

Original size 398x468

Приложение Waze, Фрагмент интерфейса, 2025

Развитие голосовых интерфейсов, главным образом, порожденное выпуском Siri компанией Apple в 2012 году, которая позволила взаимодействовать пользователям с их устройствами при помощи голоса, значительно упростило планирование маршрутов, так как появилась дополнительная точка контакта в виде голоса, часто употребимая в путешествиях и перемещениях «на ходу»

В 2013 году Google Now также предложил аналогичную функцию, которая позволяла пользователю, например, искать рестораны, отели или интересные места, не тратя времени на набор текста.

Original size 1026x746

Siri, Голосовой AI-ассистент, 2025

Параллельно с развитием картографических сервисов появились новые платформы для обмена опытом путешественников

Важным этапом стало развитие онлайн-сообществ и продуктов, таких как Couchsurfing (основан в 2004 году) и Airbnb (основан в 2008 году). Эти сервисы позволили путешественникам находить уникальные места для проживания и общения от таких же пользователей, как и они сами. Couchsurfing стал популярным среди тех, кто искал не просто жильё, а культурный обмен и новые знакомства, а Airbnb предложил путешественникам альтернативу традиционным отелям, давая возможность остановиться в частных домах и квартирах. Эта тенденция стала важной частью культурного обмена и расширила горизонты путешественников, позволяя им выбирать места для проживания в зависимости от их интересов, предпочтений и без привязки к отдельной инфраструктуре.

Original size 1020x690

Современный мобильный интерфейс Airbnb, 2025

Original size 2318x1208

Современный мобильный интерфейс Couchsurfing, 2025

3.2 Многофакторность персонализации контента

В 2010-х годах мобильные приложения также начали учитывать не только предпочтения по типу жилья, но и другие факторы, такие как интересы путешественника

Платформы начали предлагать персонализированные рекомендации, учитывая данные о поведении пользователей. Например, TripAdvisor запустил систему рекомендаций, основанную на анализе предыдущих поисков и отзывов пользователей, что позволило существенно увеличить точность выдачи. В отличие от стандартных путеводителей, эти сервисы начали работать на основе личных интересов, предлагая маршруты, которые подходили именно пользователю.

Original size 920x804

Приложение Tripadvisor в App Store, 2025

Однако, несмотря на все достижения мобильных приложений, возникли новые вызовы, связанные с безопасностью и конфиденциальностью данных

Возникла необходимость учета огромного объема персональных данных, собираемых о пользователях этих сревисов. В связи с этим, плафтормы начали активно прибегать к использованию больших данных для улучшения рекомендаций и персонализации контента, что вызвало опасения относительно безопасности и сохранности личной информации. Например, в 2018 году скандал, связанный с бывшим сотрудником Cambridge Analytica и его показаниями об использовании информации о пользователях Facebook показал, как личные данные могут быть использованы не по назначению. Это затронуло и сферу путешествий, где собираемые данные о пользователях могли быть использованы для коммерческих целей, например, таких как таргетированная или контекстная реклама.

Original size 968x544

Марк Цукерберг в суде на слушании перед членами Сената США, 2018

Вместе с тем, увеличение количества собранных данных позволило улучшить навигационные системы

Например, Google Maps и Waze начали интегрировать информацию не только о трафике, но и о транспортных потоках, временных ограничениях, и состоянии дорог, что значительно повысило точность расчёта маршрутов. Применение искусственного интеллекта и алгоритмов машинного обучения в этих системах стало важным шагом к созданию более адаптивных и персонализированных путеводителей. Эти изменения позволили путешественникам лучше учитывать свои предпочтения и минимизировать время в пути, избегая пробок и других задержек.

Таким образом, с развитием мобильных технологий и появлением новых платформ путешествия стали не только более удобными, но и более персонализированными. Однако, несмотря на прогресс, вопросы безопасности данных и точности персонализации остаются актуальными и требуют дальнейших усовершенствований. Важно, чтобы системы, предоставляющие персонализированные маршруты, могли максимально точно учитывать потребности путешественников, обеспечивая при этом безопасность их данных.

Chapter:
2
3
4
5
6
We use cookies to improve the operation of the website and to enhance its usability. More detailed information on the use of cookies can be fo...
Show more