Выступление на конференции «Стачка»
«Стачка» — международная профессиональная IT-конференция.
Собирает более 2500 специалистов ежегодно — разработчиков, маркетологов, дизайнеров, руководителей и собственников IT-компаний.
«Нон-геймеры — это люди, которые каждый день играют в игры, но не считают себя геймерами. То есть, условно, вот моя матушка — прекрасный пример нон-геймера. Почему? Потому что она сейчас на 4800 каком-то уровне в Gardenscapes, но она говорит, нет, я не геймер, я в игры не играю. Она играет в Township, она платит в него деньги натуральные, но она говорит, не-не-не, я не игрок, я в игры не играю. Какие игры? Как это ерунда? Не-не-не. Или там многие мамины знакомые, они там в слова играют, в сканворды какие-то, они платят туда деньги натурально. Для них это прям важная часть жизни, но игроками они себя не считают»
Тематикой доклада была такая — «Геймификация: как завоевать внимание современного пользователя»
«Прогрессия позволяет понять пользователю, что он что-то мелкое сделал, и ему это упало в какую-то копилочку. Я сам вот этот скриншот из приложения Habitica, очень ее люблю, это по сути Trello, только с прокачкой персонажа. То есть я сам себе завожу какие-то задачки, типа полить цветы, поменять фильтр для воды на кухне, еще что-то в таком духе. И когда я выполняю эту задачку, я ставлю галочку, мне выдается золото, мне выдается опыт, я прокачиваю своего персонажа, и мне кажется, что я ассоциирую себя с этим персонажем…»
Скриншот из игры Habitica
«Любая игра и любое приложение на 10% круче, если там есть достижения. Очень люблю достижения…»
«Даже, собственно, в делении игроков по архетипам по Бартлу есть вот эти вот замечательные люди, которых называют ачиверы или достигаторы или еще кто-то, которые очень любят получать подобные плюшки за какие-то свои действия. Если там нужно, не знаю, в игре убить 10 миллионов волков и за это получить достижения, я, например, буду убивать 10 миллионов волков для того, чтобы достижение получить»
«Очень хорошо работают скрытые достижения. Я обожаю эту историю, потому что ты что-то делаешь, и вдруг тебе внезапно вылазит сообщение „ты молодец, ты 15 раз сделал вот что-то“. Я при этом могу не знать о наличии этого достижения, потому что я его не вижу изначально. Но когда я что-то делаю, я получаю, и я начинаю задумываться, какие еще скрытые достижения есть. Я начинаю еще активнее что-то делать, просто потому что я как исследователь, я как достигатор хочу понять, за какие еще действия мне вот этот награду дадут»
«Мы даем пользователю промокод не просто так, а с помощью колеса фортуны»
«Условно мы рисуем вот это колесо. На нем несколько секторов со скидкой 5%, 10% и 20%. Он начинает крутить это колесо фортуны, ему выпадает промокод на 20 процентов, и мало того, что он потратил какое-то усилие для того, чтобы это колесо покрутить, так он еще и выиграл его. Для меня этот промокод имеет намного большую ценность, если бы мне его просто в лицо засунули и сказали, типа, на, вот держи, получи и все. Естественно, я конвертируюсь в трату этого промокода, конвертируюсь в то, чтобы заказать что-то намного эффективней за счет того, что у меня ценность выше из-за того, что я его выиграл, а не просто получил»
«Награда — это то, что у меня есть ощущение того, что я приложил какие-то усилия для того, чтобы награду получить. Как вот эта история с промокодом. Мне не просто в лицо прилетело этот промокод. Он для меня ценности никакой не имеет. Мы уже говорили о том, что существует азарт, когда я чувствую, что я выиграл этот промокод, и он для меня несет большую ценность. А здесь награда. Я приложил какие-то усилия, я там слово отгадал или я не знаю, какой-нибудь пазл собрал или какую-то головоломку решил. То есть я что-то сделал для того, чтобы получить этот самый промокод и снова он имеет для меня более высокую ценность»
Полную запись конференции можно посмотреть здесь
